大版康莱德服务挺好的呀
搞不懂对水有啥执念吗?街头随便一家便利店150yen的事 社恐还有随处可见的自贩机
我也是觉得bellman不行,我一大早到,想着房间没好把行李先放酒店和bellman说了好久好像他才听懂
是个韩国小哥,我感觉他大概懂我想干嘛,但他好像不知道该怎么用英语回复
還可以接受
畢竟新開預期問題較多 酒店方也有認錯和補償
值得啊,因为我不爽了
我从没见过有酒店工作人员用祈使句讲话的,更不用说是在日本的奢华酒店,你可能运气真的不好吧
如果大家觉得一晚上十五万日元的酒店就值得这样的服务……
那个Personal Concierge Manager是华裔叫Monica么?我倒是觉得她还蛮客气的 也挺爱聊天而且蛮有帮助的
确实感觉他们刚开业有点不熟练 而且有的staff服务“热情”到肉麻 并且渴望好评
我觉得吧 有时候嬉皮笑脸反而容易解决问题
我也被楼下bellman问过全名 我当时以为他们是不熟练在套热乎 所以虽然觉得有点小怪 也没细想 后来感觉他们是为了通知楼上的前台好做准备
对的,很明显是为了让前台做好准备,但……
住了这么多次酒店,好像我都只被问过last name,有时候bellman那边会有一个今天这个时间要来的客人的名单,说了last name基本就能对上人了,不需要再问;
其次,我上到前台之后,没人欢迎我 这种流程上的不match反而带来了反效果
是叫Blanche,应该是台湾人
那我跟你不是同一位 这么说来这批人都是东京Conrad过来帮忙的 我还遇到几个不适应的地方
- 离酒店大门100米老远就来帮我提行李 而且还是小女生 我箱子至少6-70斤 我真是不好意思 但是尴尬
- 服务员进房间送冰执意要脱鞋 我觉得很尴尬
- 打扫房间的会按他们意图帮你整理物品 有时候东西都找不到 小头疼
- 房间没有写字台 这是最大的毛病 那个小圆桌办公不方便 然后bartender让我跟酒店提意见 我心想我提了酒店还能重新装潢不成。。。。
除了水没送到之外, 其他没大问题。 建议酒店拉黑楼主。
果盘不是也没
定了7月的Osaka WA 5晚,看来要考虑是不是换Conrad了。。。。
日本酒店的服务流程都是标准化了. 稍微让他们change一些, 他们都不知道该怎么办
所以大家都是怎么撕果盘/welcome amenity的?我经验少,没有一般也不会说
this is very Japanese style. They were not trying to be rude but sounded rude.
这么容易撕,大家都不要落后
除了果盘之外我竟然看不出有什么问题。。
不是哥们,这叫没问题吗
WA应该可以点接送车?就是不知道收不收费了。比弗利那个不就常年被用来装逼
我也觉得,感觉有些太苛求了。。。
我也准备去住,请问一下这个是免费的吗?