【求助&loandepot避雷】临近closing loan officer突然消失怎么办

求助泥潭大佬们,lz最近mortgage买了一套房,closing date原定于6.20,lender是loan depot。Mortgage application一开始还比较顺利,五月底已经conditionally approved。但是六月初开始因为需要补交一些验证文件涉及到有一些问题需要沟通,但是loan officer直接不接电话(甚至连voicemail都满了)。打loan depot客服确认了该officer这段时间一直有在上班,并且他零零星星的会在不接我电话之后跟我发短信说过一两小时打回给我(然而显然并没打来)。

lz现在离closing还有不到10天时间,想请问泥潭有相关经验的大佬:

  1. conditionally approved的application如果换了loan officer需要从头开始吗?
  2. 如果现在临时再去找一个别的lender,还有可能可以按时close吗?
  3. loan officer如果不把application最终完成对他有什么影响呢?实在想不明白为什么要在这个节骨眼上玩消失。。。

如果有其他可行的建议也多多益善,lz跪谢了!!:bowing_man::bowing_man:

【update 06/12】
昨天按照潭友建议联系了customer service并给这个loan officer的manager留了言。

今天终于打来了,说他前半个月一直在international travel。。但是告知原本的mortgage product因为有一笔government funding的grant(是一个比较特殊的conventional loan program)需要大约14天审批所以需要delay closing。。卖家我记得是要搬去外州,所以估计很难同意。。这个loan officer又建议换一种不需要goverment funding的conventional mortgage就可以按时close,但是我再确认处理时间的时候就断线了,于是再也打不通了。。真的怀疑这个delay是不是捏造出来的迫使我换这个新的mortgage product

现在lz打算联系seller agent问卖家愿不愿意推迟closing,以及看能不能在loan depot换一个agent。。哎实在头疼

loandepot避雷吧。。。

提问:大家是否遇到过mortgage application不能按时clear的情况,卖家会同意推迟 closing吗?

有没有waive financial contigency :yaoming:

找别的lender不太行,看看loan depot能不能找个别人接受

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不想赚钱了吗?

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那是啥 不过不记得waive过了。。。

哦哦我试试!

为什么不直接杀到银行的办公室或者换个人?

正在考虑换人。。 之前担心换人会需要重做application 来不及close。 不过看来可以用同一个application了

找他manager

我记得loan officer 不怎么重要,速度很快。到underwriter那一步才麻烦。

其实进了合同主动权在买家
卖家重新上市折腾一遍的成本非常高
跟卖家说清楚 不要太离谱大家其实都无所谓的

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loan officer是sales,不回你信才是正常的。你business都做成了,管你做鸟啊。
你要找的人是他的”assistant”,这个人主要负责data entry and processing并和后台的underwriting dept沟通。这个人一定会回答你的。

具体职称各个公司不同会有不同,但是你就说找processor of my case肯定有人知道what you mean

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确实有个loan processor之前邮件联系过,但是最近邮件补交documents完也没有回音了

建议电话。

到underwriting和之后的approval以后跟你对接的都是售后人员了。
你找好了title company这堆吗?按道理你可以自己找但是按这个time frame算,应该是loan company给你做了。你找他们也可以的。他们应该和loan那边的processing agent有联系。

我试试电话processor!感谢!

title company确实用的是loan company给的但是他们貌似找的也是这个loan officer,之前联系不上还找到我的buyer agent那里去了。。

你买房时那个中介关于银行贷款咋说的?

我那个中介跟我说我们当地需要3-6个月才批下贷款。后来我果真花了3个月还是没能批下来,中介后面又帮我extend 了一个月半。如果你那边跟我一样墨迹你可以问下中介能不能extend closing date :yaoming:

也不是所有的 loan officer都这样,我之前用的一个银行的loan小姐姐就很负责任,整个process下来不管我电话还是微信她,她都几乎都是秒回的,特别有安全感。

你好,最近准备买房做贷款,可以提供下联系方式吗?

叫Jessie, 手机号917-385-5330, 微信同号