最近因为绑定微信支付然后 amex 给我卡暂时冻了导致一直没法用卡但打电话每次都hold十几二十分钟 但就是没有next available customer representative… 好歹也是高贵的白金年费卡用户啊(哭)现在这卡刷啥啥拒绝然后还打不通电话,online chat 客服表示没权限
AMEX 这么离谱的吗
泥潭哪个不是
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以前amex输完4位ssn和5位卡号之后说两遍representative立马就接通了
现在你得对着人工智障喊好久 但实际转接的时候排队时间小于30秒
今天不知道咋回事客服似乎都特别忙 ,已经听了半小时全损音质音乐了 尝试了各种电话似乎最后转接到的是同一个系统
刚才打了 很快的 2分钟后接通。 你可以挂了再试试
你说什么 14 x 尊贵的白金用户
怀疑我被amex拉黑了,expected time四分钟但是依旧无穷无尽的全损音乐
挺快的啊,不到2分钟