第一次碰到这种情况，从AV出的奥地利航空12月下旬维也纳转机回上海的票，但是等今天登入奥地利航空的页面的时候，发现整个航程已经被cancell了，理由是affected by a disruption (这是不是就是传说中的航变？），不知道这种情况是应该怎么处理呢？
update：昨晚跟奥地利航空app里面的online chat联系过，说没有什么办法，让我联系AV，刚刚根据“美国航空”的提示，打电话给奥地利航空，对方也不清楚为啥航班要被取消，但是表示可以换到瑞士航空从苏黎世转机回国的航班，但是也有风险，就是很可能航班会被再次取消，我打算继续看看贴考考古，看看有啥好的解决办法没有
Update2：打算下周在去给AV也打个电话，去看看他们那边怎么说，另外比较一下两边的英语。反正奥地利航空那边德语口音蛮重的，我不怎么听的懂。哥伦比亚那边口音应该也很重
Update3: 真心感谢7777兄弟，刚刚打完Lifemiles 的电话866-919-0081，感觉十分给力，直接在12月下旬从奥地利航空从维也纳转机回上海，直接改到全日空从东京转机回上海，就是正常流程。告诉他们你的预定号，他们跟你核对了想要改的时间，然后他们找到了available的航班号，告诉我并且得到我的认可之后，他们就又要了我的护照号码和生日，现场出票，整个过程相当丝滑。感谢楼里面所有大家的帮助，希望对后面的人有一点帮助。
update4: 第一次遇到这种情况，av帮我预定了ANA的票，估计年底票比较好卖，在没有收到任何通知的情况下，ANA直接删掉了我的行程。打电话给ana，他们表示不清楚为什么删掉我的行程，只是知道结果，就是我的行程被删掉了。我只能再次打电话给AV，又定了同样的行程。离谱的事情又发生了，我的行程第二次被ANA取消了………，现在我又打给AV，第三次订回了ANA的票，还有十几天起飞，这段时间得天天关注我的票了
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AV只能订确定的线路。航变最傻逼了。。土味英语+25块。。
美國航空
3
致伸手黨：奧地利航空/客戶服務專線
1 (800) 843-0002
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DPY
4
Ac出过lh的票，然后航班取消然后系统自动改到奥地利航空了 
美國航空
6
其實很多時候直接聯係航空公司客服都能解決/解答你的問題，我們都是這麽過來的
那到时候就要去奥地利航空的网站里面找checkin的信息了把
7777
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直接找AV兄弟，和你一样的情况。AV出的25年奥地利航空维也纳转机到上海的票，同样航变，转机时间变-20小时，你没看错是负20小时。
上周发现后就打电话给AV，航变AV处理的还是很满意的，直接rebook了韩亚现金票z仓，所以赚到了。
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7777
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对直接找AV，如果你的出发日期flexible的话，让她多提供一些可以改签的线路和航司从中选。一开始她也准备让我改奥地利航空同样线路三天后的航班，我拒绝了问了别的日期和航司最后选了韩亚。
7777
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看到你已经改签成功，恭喜！AV这个航变改签我还是给满分的，改过两次了体验都很好，希望以后一直这样。
是的，已经改签成功了，感谢提点。看来以后在AV看到合适的商务舱（比如从欧洲绕回国）就拿下，即使航变，可能能换到一些更好的航线
MNca
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请问订的是biz吗？大概多久前能刷到12月的biz呀？谢谢
7777
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AV 换票需要需要碰。LH系（包括瑞士，奥地利等）的票都是没啥特别的规律，可能会不定期放出一段时间然后就算没换完也会消失很长一段时间。其他ANA和EVA之类的基本要顶着360天去换。
上个月我看到了25年7月大量美东-MUC-PVG的LH和CA的混合里程票（每天5张），存在了大概一周就消失了，可以确定并没有被兑换完。。
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我是5月份时候刷的，现在完全刷不到了，而且我也看了一下25年的，发现在AV里面的biz票基本没有了，我是说从ord飞pvg
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还真是的，现在查ord-pvg 25年9月1号的，就有EVA biz的票了，还真的要360天啊
