让hyatt客服apply goh结果agent直接把reservation取消了

一年前最后一波cat c ziva cancun,和朋友机票啥的都订好了,懵逼,在打电话ing

有过类似的经验,最后赔了点分

客服靠得住。。。

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:yaoming:
能不能要求hyatt honor一年前订的那个积分/价格呢

更新:幸亏是淡季,这家还有积分房,supervisor同意补分帮我重新订回来,并告知manager waive cancellation fee,万幸万幸

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球客point advanced“锁定”价格实操都是客服直接加分然后按现在的价格扣
所以操作上有先例,但能不能撕到就不好说了

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然后取消空手套白狼 :yaoming:

还有这招吗 :yaoming:

客服会补上的,我加sua导致每晚被收了25k

是步好棋

巳死,會claw back 的。

订了PVR的 hyatt ziva、也准备打算让客服apply GOH。现在积分房已经没了 我也怕客服搞错给我cancel了怎么办

没死 不会clawback :troll:

三月定的曼谷HR,五月找客服apply SUA,客服补分+换房型,七月取消就没有clawback,直接退了新的积分

这个中间应该是有个人工参与的过程,你只要把你的预定时间拖得够久,弄得复杂,就不会被注意到clawback

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想要靠谱点就去找concierge,我觉得国内微信客服一般会比较靠谱,感觉国内客服整体素质还是比较在线的

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謝謝DP! 簡單的取消之前會cb。看來要複雜化。

同感 只不过wx客服不是24小时的 着急的时候还是只能联系美国客服

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好的、谢谢