高冷的points.com,令我高攀不起

IHG最近在进行买一送一的优惠,没想到这才是灾难的开始。
使用chase IHG premier 信用卡购买,天经地义吧,好了,
9/25 首次在points.com花费了67.50美金购买了5000送5000积分的活动,这个积分已经到账(10/2发现return了,积分消失,并在chase看到退款了)。
9/27、9/28/、9/29尝试购买1450美金的积分,但提示Error: There was a problem with your authentication information,please try again.换900美金、67.50美金,都是同样的提示。反而导致了我的信用卡也被风控了,但不一定是points.com的锅,也有可能是美团的,只是points.com的概率更大
9/30,在IHG切换中国地区中文页面,跳转到points,购买1450,显示交易成功了,我收到了IHG发来的收据
10/1,收到IHG发来的邮件称:'你最近IHG One Rewards奖励交易无法完成。 请再次尝试交易,’交易被取消了,根据指引,我再次尝试了购买1440美金的积分,交易不成功,于是我根据邮件指引,致电 IHG One Rewards 服务中心 (1-866-366-7855),你们承诺会进行处理并向我的邮箱发送报告。
10/2,我未收到IHG的报告,并且发现除了我无法在points.com上购买积分外,我的账号也无法登陆了。打了无数个电话,按要求往IHG的邮箱发了收据、使用的信用卡照片
10/3,下午六点钟,发现账号可以登陆了,然后赶紧打866-366-7855,然后客服信誓旦旦地说,你的账户是正常的,你可以在points.com买积分,我说hold on,我马上买,你看一下有没有交易记录。
然后,依然是提示Error: There was a problem with your authentication information,please try again.
现在chase的账户里还挂着1450和1440这两笔的pending,像是无情的羞辱
所以,我该如何购买这个高冷points.com的积分呢,chase IHG联名卡不配买IHG的积分么?求指点

第一反应:会不会是你的IHG账户有问题?不是points.com的锅?

1 个赞

全新账号啊,9月初才批的卡,IHG为我创建的,这个问题我也问了IHG啊,他说我账号正常啊

愿意的话试试控制变量,你用这张卡给别的loyalty账户买个小额,看是否work

这个更不敢了,都已经被冻结过账号了,再来点骚操作岂不是封号啊

ihg卡买ihg分我记得也没啥特殊待遇啊?只是算个travel类别?

顺便做开卡任务

新号能买分?我之前希尔顿账号要等3个月才能买

不能的吗,我打了那么多个电话,没有一个提到这个限制啊

你这个pattern 不把你锁了要拿fraud department 祭天

我刚开的Virgin,去Virgin 官网也买不了分,提示要完成一次travel 才支持buy points, IHG,应该确实按楼上说的那样,新号,太新,要过一段时间才可以买

1 个赞

刚刚才又被客服忽悠尝试了两次,我还问他多次尝试会不会账号被冻结 :yaoming:

意思是潜规则?不公开但适用?

你是一次都没订,直接买分吗

确实是,想着做开卡任务

家旁边住一晚。 。。

感觉八九不离十 所以显示There was a problem with your authentication information,please try again。

这个不符合挂壁原则啊

有可能,但你这里至少有提示说要完成一次travel,我这里什么都没有说,连是时间限制还是要先住一晚都没说

你用ur或者mr转点分进去,或者完成ihg的开卡奖励,完成一次booking,可能就可以了