这家野鸡银行之前已经开贴说过改不了密码
最后弄了两个月找到了forget password这个方法reset
然后现在开新手机app
打算打开biometric login
要打上去拿code
居然说cannot retrieve profile
究竟咋办
不够胆再玩怕自动锁账号还不了款
tmd citi到底可以有多操蛋
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我刚开了checking结果寄卡的地址给我把公寓门牌号最后一位给吞了 
给客服打电话要求重新寄，什么信息都说了就是没办法verify identity，真的想骂人
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刚换了手机运营商，mobile login直接锁死，客服说因为无法验证号码？？？要一周后以后才可以给验证码登录。
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何止锁账号, 关账号都有可能 
正确做法是要放弃吗
这个账号已经用了很多年
离开了美国还用
就感觉他家有历史改地址去国外也不杀。。。
你是这样显示吗，是这样的话，运营商正在调整，3天后就可以收到验证码，然后登录了
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我等了一个星期了。。。
打上去就说找不到我的info
这样只能in branch 了
Update
这家银行就是垃圾
automated system给不到code
phone banking折腾半小时弄好了
直接跟客服说系统坏了从他们那边给个one time passcode