JL 登机口不让登机怎么撕

AS 出的JL 今天的PVG-NRT-SFO。 当天早上醒来在酒店突然肾结石发作,立刻买了药吃,同时一边狂喝水,一边做结石操(不是第一次发生了,所以比较有经验)。衡量了下自己的身体状况觉得应该能飞。到pvg机场值机柜台跟他们说明了情况,请求了轮椅服务。期间JL地面经理有询问身体状况,沟通之后放行我去登机口,但也说了到登机口会有机组乘务长检查我决定让不让上飞机。在休息室的时候我就已经不疼了。然后登机的时候乘务长发现我可以自己拿行李上飞机,情况好转了,但还是没答应让我上,最后说问了机长,说今天不可以。
重点是接下来地勤说我这个票as出的里程票,找as想办法改签。我参考了非自愿航班变动/IRROPS的综合指南以及答疑 因为我已经好了,这种情况肯定不是我自己的原因误机的。最后磨两个多小时好说歹说给换到了后天的同样航班。然后不给住宿补贴,一副我们已经给你大发慈悲改签了你就不要再要求更多了的嘴脸。
现在求问该怎么撕。里程票税费用amex plat付的,额外的两天住宿也是用amex plat订的。如果JL边没有补偿能用amex的trip delay/cancellation benifit吗?

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自己身体原因造成无法成行航空公司给改签已经很仁慈了,航空公司又不知道你是真好了还是假好了,到时候飞美国飞机满满一箱油起飞你不行了要返航,油全部放掉,机上其他人和你一起延误,这损失是你负责吗?

EU 261 Article 2 (j)

“denied boarding” means a refusal to carry passengers on a flight, although they have presented themselves for boarding under the conditions laid down in Article 3(2), except where there are reasonable grounds to deny them boarding, such as reasons of health, safety or security, or inadequate travel documentation;

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:yaoming: 个人dp no show as会给全退
checkin后就不知道了

建议直接sue

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万一没完完全全好,飞机上发作,要转飞其他地方,你也不补偿人家啊
航司觉得可以了
看看能不能薅信用卡的吧,觉得trip interruption 可以看

我并没有对denial有异议,但是目前看这个决定的负面结果都是我来承担的,而且也不是我自己的原因,这个也合理吗?至于身体健康,对其他人,特别是上了年纪的老人,也可以有同样的怀疑,只是看机场要不要使用这个权利就是了。为什么给改签却变成大发慈悲了呢?

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对 航司要cover

:yaoming: 身体原因也不是航空公司的关系吧

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准确的说原因是怀疑我身体不足以支撑飞行。而这个怀疑并不充分

因为航司没有义务给你改签,规定最严格的EU261都免除了乘客身体原因拒载的责任,更不用指望中/日/美的法规提供保障了。性质上身体原因拒载和没有签证拒载是一样的,航司没有责任

生病了确实很倒霉,但人倒霉的时候多了去了,你的病也不是航司造成的,航司自然也没有负责的义务

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航空公司不负责。
所以才要保险呀。。。。
不是吗?

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身体健康不能搭乘飞机有医生证明一般可以要求航空公司免费退票。但是想要住宿补偿应该没戏。

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关键是 “你觉得” 不重要
有规定和常规和流程判定的,人家至少自己没责任,人家没说你有错,只是说人家自己没错

找 credit card trip interruption 啊

能免费改签我都谢天谢地了…

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换种情况。。。

打车去机场。。。
但是车中间出了事故, 或者塞车。。。。 导致无法登机。。。

这种情况。。。 是出租车公司买单, 还是航空公司买单, 还是乘客买单?

:troll: 看柜台心情

请问这个指的是什么? 就是乘务长进去问了下机长回来告诉我的。我这边没收到任何检验我能否飞行的步骤。所以我理解这是机长行驶的自由裁量权。我是这个裁量权的受害者,这个跟塞车还不一样的吧。

你跟他们说了有health risk那机长在这点上就有自由裁量权 :troll:

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:yaoming:
我在bos遇到过这个情况,一辆大巴中途起火,所有人都迟到了。Delta和UA都给免费改了。其他航司不知道

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对啊

interpretation 当然是人家内部定的。
就算事情更大,你投诉了,只要人家内部调查人员认可 using their common sense,那就是没问题的。

这里那么多人都认可了, that should also give you a sense what common sense should be.
你就是屁股 蒙蔽 了你的脑袋,否则你也能想明白

你不是这个权的受害者,不用老想着别人想害你的心态。
这个就是倒霉引起的。不是所有 非你做错就是人家的错。
no one is entitled to always good-luck, or entitled to never encounter bad luck.

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