Barclays真是一朵奇葩

又一次见证了Barclays的奇葩

上周刚申请了Hawaiian,想着在网上购物直接把开卡奖励做了,结果一直报错

打了客服电话,转到fraud,说是没办法核实我的身份,我就。。。。。。
第一张卡都7/8年了,和我说没办法核实身份。。。。。
需要邮寄驾照正反面+Social+最近一期的checking/savings的对账单到Wilmington的PO BOX

10 个赞

换一个客服,这些客服有的就是猪

3 个赞

online和app已经不能登陆了
真是落伍,和我说只能邮寄纸质文件,不接受网站上传
信已经发走了,心里默念了几百遍,巴克莱赶紧倒闭

1 个赞

一样的经历,一开始是fax,结果说太黑看不清楚,然后又邮寄了纸质的文件,驾照偷懒没有扫背面,结果又又邮寄了一次 :rofl:

4 个赞

他家太奇葩了,如果说第一张还可以理解。我这都第三张卡了

真的 上回等了一个半月 又是寄复印件看不清又是fax 求他们赶紧倒闭

1 个赞

文件不过关的话,会打电话,要求重新补件?

签名是打圈圈,, 客服说这个签名不行。。

不会的 需要你每天打电话查status 然后告诉你签名看不清重新寄再等7-10天

1 个赞

太牛逼了!

真的最后我每打电话一次就骂一次 寄了第三次之后他们卡着10个工作日给我解锁了

1 个赞

昨天申请温大妈商业卡,被Barclays拒:

转战Amex BBP,秒批:

和LZ一样,开了卡马上着手做SUB,虽然BBP实体卡还要一周以后才能收到,但Amex批卡时就告知了卡的信息,用这些信息我就买了今年还剩的IHG积分的可买额度,过程丝滑:

所以,Amex和Chase在信用卡方面的统治力,首先是它们亲民(在它们的规则之内好下卡,卡好用),才有可能哈。

虽然我不喜欢Amex对它的各种卡(不含BBP)不停涨年费,也讨厌它的coupon book风格,但它的用户使用体验,服务等真是一流。

7 个赞

不同客服要求的文件可能都不一样

2 个赞

巴克莱可以通过打银行预留的手机号 验证身份,多打几次试试

1 个赞

体现在股价了。

不行,我和客服说了。说不接受回电验证。
Amex回电验证,基本是在标准操作,到了巴克莱就不行。
客服还回了我一句:我们不是amex,我不会打你留给我们的那个电话

4 个赞

可能我对这个垃圾银行 容忍度比较高 这种太正常了 :upside_down_face: 没自己关我卡我就升高香了

1 个赞

这周申请的时候要了驾照正反面,真是第一次遇到
结果三四天了还在reviw,这是什么情况

为什么有时候amex批卡没有号码

YMMV :joy: