具体信息发在二楼
撸了这个deal, 5台手机，2台iphon13, 2台 moto edge 2024, 1台moto 5g. 其中一台moto edge 2024是二手机，盒子封条已经拆封了，盒子里面包着手机的包装纸也没有，屏幕有明显的划痕。打电话过去都是口音非常重的印度客服，第一个客服说他已经给warehouse提交这个issue了，但是问他ticket number也给不出，说叫我等5 biz day再打电话。今天已经5个biz day了，再打电话感觉客服完全没有任何context，应该是被第一个客服耍了。现在在和这个客服撕逼，不过感觉她也是一问三不知的状态，口音比第一个客服还重。
已经online chat过，对方直接叫我打电话。感觉这些客服都只会踢皮球。
这种有什么好的办法吗？totalwireless能网上自助exchange device吗？
打电话能退掉就不错了吧 别搞换机了 
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问过了，也不能退货。而且退货到底退多少钱也是糊涂账。5台手机加在一起有很多discount。
祝楼主好运！
另外，能请教楼主一个问题吗，iPhone激活的话，手机需要开机吗？
至少我开机了，你得把sim放手机里重启。不知道不开机的方法
好的，谢谢楼主。
祝楼主尽快解决遇到的问题，太恶心了，还能这样子。
这种是不是都是仓库搞的鬼？