乘HA两件gate check行李丢了,怎么撕

JFK飞夏威夷。首先说一下这件事情部分责任在我:我没经验,不知道gate check行李要自己带到飞机门口,结果把挂着pink tag的两件gate check的行李落在登机时的counter那里了……

另外就是我当时gate check有听到boarding的大妈跟我说把包放在这里就行,于是我也没在意,就把它们留在counter那里跟着家人一起登机了……

结果是下了飞机之后没找到我的那两件行李:在飞机门口没找到;agent说让我们去bag claim的转盘等,也没有。

最后转悠了三个小时,工作人员说行李应该是没跟过来。登记了我的信息之后说他们找到了会给我打电话并把行李送到我们酒店。到现在12小时过去了我还没有收到任何消息……

心情非常糟糕,旅行第一天就搞了这么个岔子,连累了家人……娃没有推车坐到处乱跑,搞得所有人都很累,非常对不起家人尤其是爸妈……不知道行李找到的希望大不大?娃的推车挺贵的,算上配件乱七八糟的要$1500了……要是真丢了的话太心疼了……而且航班是MR换HA点数订的,丢了的话怎么办……:sob:

【05/03更新】
一周的夏威夷之旅接近尾声,我在离开的当天早上接到了HA的电话,说在西雅图找到我的行李了。。。确认了两件gate checked strollers是我的,发快递给我周一送到家 :wulian:……
【05/04更新】
今天又乘HA回JFK了,又有一件regular checked bag丢了 :wulian:……

Hawaiian Airline坐两次丢两次行李,飞机上的空乘服务态度也非常恶劣,体验非常糟糕……

【05/07】
今天收到了stroller,开包检查发现座椅的footrest两端都断掉了……打客服又重新file了一个damage report……夏威夷航空这是在给我送钱吗?我看看最后能赔我多少 :yaoming:……

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心太大了。。。不知道就要多在意一些啊。有可能在机场被当作无人认领的可疑物品销毁了

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如果还没有贴行李条的话
大概率已经被当Unattended Luggage处理了

这个只能看看运气了

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这个我觉得也真不能怪LZ。我也不知道这点,并且我之前gate check过婴儿座椅,他们也没让我自己带到门口,最终也确实收到了

LZ心态放轻松点,丢了东西事小,并且已经发生了的事情,不要再额外被影响了旅途,否则亏损更大。剩下的行程该吃吃该玩玩,好好享受假期。行李也不是没有找回的可能性,我之前欧洲同事来出差,大概三天之后行李被找到通知他的

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已经被LD批评过了:sob:……主要是我check完行李听到工作人员说放这就行……我就没管

上面有pink tag有我的航班信息:sob:

我有比较模糊的印象 之前出行也gate check过 没带到飞机门口:sob:

可能之前服务比较好?感觉老美大多数都是要自己来的

谢谢:sob:
希望他们能尽快找到联系我:sob:

你就一口咬定这个 真丢了航司不给赔吗

应该是gate agent忘记放上去了 你扔在counter那边还有pink tag一般看到不会不管的 看看Amex的保险 有lost luggage赔偿的 HA也有

楼主发财了!五个人包括小孩儿?买个新婴儿车加blablabla

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感觉是地勤的锅不怪LZ,每次都是柜台的人拿走或确认放到指定位置,暂时没自己拿到舱门过。

谢谢信息:sob:

嗯 我落地后找baggage service的人跟他们说了 他们也说有可能落在counter了没带上飞机:sob:

那他们承认是他们的责任了吗

必需品可以去买 这个都是实报实销的 不买就作废了

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一共六个人 小孩有两个:sob:
本来飞机上被ta们吵得头都要炸了,下飞机没有stroller,是我和岳父一人扛一个走了15分钟到bag claim的,等行李的时候还发疯一样的乱跑:sob:
全家人都很辛苦,我很愧疚:sob:

6个人信用卡报销大约$500x6=$3000刀?!