Check in没房怎么撕

前几天定了一家Hyatt Place,结果今天到了之后告诉我房间没有了,于是给我转到了旁边一家Fairfield然后给当晚免了房费。但是本身是business trip所以酒店是报销的,所以其实对于我来说没有什么意义。想让他们给我换成积分补偿结果Hyatt Place前台说要等白天manager来了才能看怎么解决。由于实在太晚再加上开了八个小时车太累了于是就先去了这家Fairfield.

所以想问问大家怎么撕比较好?

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算标准操作吧

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明天客客气气跟manager要个15k分

这是walk客人的标准流程,酒店没错,不要用 撕 的心态去negotiate

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泥潭环境真的有毒,正经权益和无理取闹都用撕 :clown_face:

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当场说明情况? 别免房费,多补偿我点积分.这都已经免了,应该不会再给你太多了。

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真当hyatt好欺负是吧,房费都给你免了还要撕

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当场说了希望要积分不要免房费但前台小哥表示manager不在啥也干不了…… 所以想看一看现在还有什么能做的 实在不行看看明天Fairfield能不能拿一个账单去报销

告诉manager是biz trip,想要积分,对方应该可以理解的

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可能点在于受到损失的是楼主收到补偿的是公司吧
一个人订好了一个酒店结果还要再搬来搬去,结果最后公司少出钱了,放谁身上也感到不是很爽吧

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