amex blue cash无法兑换奖励

玩卡
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泥潭的各位大神,我最近的Morgan Stanley Blue Cash卡遇到了奇怪的问题,这张卡的返现奖励无法兑换到账单上,如图所示,有人之前遇到过这种情况吗,app上兑换显示系统无响应.已经好几天都不行了,这是要联系客服吗,出bug了? 卡还是可以正常刷的,也没收到什么邮件.

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你的statement balance是0？

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是的,为了信用分出账单那天就把钱都还了

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Get a Statement Credit :yaoming:

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现在这张卡上是有欠款的,难道这卡必须账单有欠款才能用reward吗

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交易post了吗？

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你看,现在是有欠款的呀

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你等下个Statement closed看看，看起来没问题

You don’t have enough Reward Dollars. You need at least $0.01 Reward Dollars to redeem for
statement credit.

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我就怕是不是有人把这个账户review然后锁了,毕竟这些返现都是买卡拿的,有些怕 :sad_but_relieved_face:

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或者你可以试试从app。发起兑换。网页和app是两个不一样的系统。也许会有意外收获

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app直接系统无响应,早就试了,哎,那我等等把,估计系统bug